El estado de la transformación digital en 2021: aprendizajes e ideas clave de 10 años de transformación digital

 

The 2021 State of Digital Transformation: Key Learnings and Insights From 10 Years of Digital Transformation. Altimeter, Prophet, 2021 Texto completo en Inglés por Julio Alonso Arévalo En el informe de este año sobre el estado de la transformación digital, nuestro objetivo es identificar las diferencias clave entre las empresas que han tenido éxito en la transformación digital y las que siguen teniendo problemas. Hemos encuestado a 587 ejecutivos de EE.UU., Europa y China, de diversos sectores, para poner de relieve no solo sus capacidades digitales actuales, sino las inversiones y decisiones clave que les han llevado hasta donde están. Al separar las respuestas de las empresas de alto rendimiento y las de rendimiento medio, identificamos se identificaron las características clave de las empresas que cumplieron con éxito sus objetivos de transformación. Este informe sirve como punto de referencia para lo que es la madurez digital en 2021 y traza un camino para las empresas que buscan prosperar en la próxima ola de iniciativas de transformación digital. Las principales conclusiones son las siguientes: El crecimiento y la innovación fueron los principales objetivos de transformación para las empresas de mayor rendimiento, mientras que las empresas de rendimiento medio citaron la modernización y la eficiencia como sus principales objetivos. La mayoría de las empresas utilizaron un enfoque de transformación holístico o coordinado simultáneamente para transformar la organización, en lugar de transformar los departamentos de forma aislada o secuencial. La COVID-19 redujo los presupuestos y recursos para la transformación, pero no frenó los programas de transformación. De hecho, en el caso de las empresas de alto rendimiento, aceleró los esfuerzos de transformación. Las empresas con transformaciones exitosas eran mucho más propensas a priorizar las iniciativas de gestión de datos, innovación, experiencia del cliente y experiencia del empleado, en comparación con las empresas promedio. Las transformaciones lideradas por un CEO tienen más éxito que las lideradas por otros cargos Las empresas digitalmente maduras buscan invertir en el aprovechamiento de los datos, la optimización de las experiencias de los clientes y los empleados, y la creación de asociaciones y redes externas para prepararse para la siguiente fase de transformación. Julio Alonso Arévalo | octubre 29, 2021 a las 8:47 am | Etiquetas: Gestión de datos de investigación, Informes, Tendencias, Transformación digital | Categorías: Tecnologías de la información | URL: https://wp.me/p72Cm4-skk